Política de Cookies

Como utilizamos cookies para melhorar sua experiência

Última atualização: 20/06/2026

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo (computador, tablet, smartphone) quando você visita um site. Eles permitem que o site "lembre" de suas ações e preferências ao longo do tempo, para que você não precise redefini-las sempre que retornar ao site ou navegar entre páginas.

Importante: Os cookies não contêm informações que identifiquem pessoalmente você, mas as informações pessoais que armazenamos sobre você podem estar vinculadas às informações armazenadas e obtidas através de cookies.

2. Como Utilizamos Cookies

A SosTag utiliza cookies para:

  • Manter você logado durante sua sessão
  • Lembrar suas preferências e configurações
  • Melhorar a segurança do site
  • Analisar como você usa nosso site para melhorá-lo
  • Personalizar conteúdo e experiência
  • Garantir o funcionamento adequado de funcionalidades

3. Tipos de Cookies Utilizados

Cookies Essenciais
Necessários

Estes cookies são necessários para o funcionamento básico do site e não podem ser desativados.

Cookie Finalidade Duração
PHPSESSID Manutenção da sessão do usuário Sessão
csrf_token Proteção contra ataques CSRF Sessão
login_status Status de autenticação Sessão
Cookies Funcionais
Opcionais

Estes cookies melhoram a funcionalidade do site e sua experiência de uso.

Cookie Finalidade Duração
user_preferences Lembrar preferências do usuário 30 dias
tutorial_progress Progresso no tutorial de relaxamento 7 dias
font_size Tamanho de fonte preferido 90 dias
Cookies de Análise
Opcionais

Estes cookies nos ajudam a entender como você usa o site para melhorarmos nossos serviços.

Cookie Finalidade Duração
_analytics Análise de uso do site 2 anos
page_views Contagem de visualizações 1 ano
session_time Tempo de permanência Sessão
Cookies de Segurança
Necessários

Estes cookies protegem você e nosso site contra atividades maliciosas.

Cookie Finalidade Duração
security_token Prevenção de ataques 24 horas
login_attempts Controle de tentativas de login 1 hora
rate_limit Prevenção de spam 1 hora

4. Base Legal para Uso de Cookies

Cookies Essenciais

Base: Legítimo interesse (Art. 7º, IX da LGPD)
Justificativa: Necessários para funcionamento básico do site

Cookies Opcionais

Base: Consentimento (Art. 7º, I da LGPD)
Justificativa: Melhoria da experiência do usuário

5. Como Gerenciar Cookies

Pelo Nosso Site

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através de:

  • Banner de consentimento na primeira visita
  • Botão "Gerenciar Cookies" no footer do site
Pelo Navegador

Você também pode controlar cookies através do seu navegador:

  • Chrome: Configurações > Privacidade > Cookies
  • Firefox: Opções > Privacidade > Cookies
  • Safari: Preferências > Privacidade
  • Edge: Configurações > Privacidade
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6. Cookies de Terceiros

Atualmente, a SosTag não utiliza cookies de terceiros (como Google Analytics, Facebook Pixel, etc.). Todos os cookies são próprios e controlados diretamente por nós.

Política de Transparência: Caso venhamos a utilizar serviços de terceiros que instalem cookies, você será informado e poderá consentir especificamente para cada serviço.
Possíveis Cookies de Terceiros Futuros:
Serviço Finalidade Status Política
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7. Seus Direitos em Relação aos Cookies

Consentir

Aceitar o uso de cookies opcionais para melhor experiência

Recusar

Rejeitar cookies não essenciais (pode limitar funcionalidades)

Redefinir

Revogar o consentimento e escolher novamente

8. Dúvidas sobre Cookies

Se você tiver dúvidas sobre nossa política de cookies ou sobre como seus dados são processados, entre em contato conosco:

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